Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste :
Notre client recherche un Assistant commercial pour son agence de Genas (69).
Vous assistez le Responsable du centre de profits tout en assurant la relation commerciale avec la clientèle, ainsi que la logistique des locations.
Vous participez pleinement au développement de l'agence.
Dans le cadre de vos missions, vous êtes en charge notamment :
- Assurer la gestion du standard et l'accueil physique, renseigner les clients
- Élaborer les devis et saisir les commandes clients
- Assurer le suivi des dossiers, la facturation, les litiges
- Organiser la partie logistique (livraisons, reprises)
- Relancer les clients en compte, mener des actions de prospections auprès de clients professionnels
- Participer à la fidélisation du portefeuille clients via des actions commerciales menées avec la force de vente
Description du profil :
PROFIL
Vous êtes issu d'une formation Bac/Bac +2 en vente/commerce et possédez une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la location de matériels d'élévation et/ou de TP.
Vous maîtrisez le Pack Office et un ERP.
Vos capacités communicationnelles et rédactionnelles sont excellentes.
Vous êtes dynamique, réactif et avez le sens du service. Vous savez prendre des initiatives et travailler en parfaite autonomie.
Horaires : Lundi au Jeudi : 7h30-12h & 13h30-17h / Vendredi : 7h30-12h & 13h30-16h