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Spécialiste support technique client système Hydraulique H/F

Profession: agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients
40000.00 - 45000.00 €

Nos Commandantes de Bord vous expliquent pourquoi rejoindre Airbus : " Airbus est une entreprise renommée dans le secteur de l'aéronautique, reconnue pour son innovation et son expertise. Rejoindre Airbus, c'est intégrer un environnement dynamique et stimulant, où les talents peuvent s'épanouir et contribuer à des projets d'envergure internationale." Nous nous engageons pour un long voyage, Crit Aéro recrute en mission d'intérim un Spécialiste support technique client système Hydraulique (F/H). Pour préparer ce voyage, « après une pré qualification téléphonique, vous serez convié(e) à un entretien où vous aurez l'occasion de présenter votre parcours, vos compétences/qualités et votre cadre de recherche » On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes de ce poste : Garantir que toutes les requêtes techniques formulées par les clients (y compris les situations AOG - Aircraft On Ground) reçoivent une réponse dans les délais impartis. Assurer l'analyse des événements en service afin de prévenir les problèmes techniques et de les résoudre si nécessaire. Assurer la navigabilité continue de la flotte (identification des enjeux de sécurité liés aux problèmes en service). Veiller à ce que les clients soient correctement informés des problèmes en service significatifs. Accompagner les clients via des ateliers ou des réunions dédiés afin d'accroître leurs connaissances pour une meilleure autonomie. Le petit + de Crit Aéro ?! les équipes Crit Aéro vous souhaitent un agréable vol au sein de notre Compagnie et vous garantissent leur présence à l'atterrissage pour préparer votre avenir... Avant l'embarquement, vérifions que nous n'avons rien oublié, dans vos bagages : on lit le plan de vol jusqu'au bout pour assurer la qualité du voyage de l'avion. Il vous faudra : comme carte d'embarquement : de l'envie, motivation, rigueur et de l'assiduité. Votre passeport reprenant votre diplôme idéalement BAC+5, vous maitrisez l'anglais à l'oral et l'écrit. Vous justifiez d'une expérience de minimum de 2 à 5 ans dans l'industrie et idéalement industrie aéronautique. Ce qui fera la différence pour la réussite sur ce poste est : Vous possédez les compétences et l'expérience suivantes : Expérience en ingénierie système, de préférence sur l'ATA 29 (Système Hydraulique) ou sur les systèmes hydromécaniques. Esprit d'équipe et culture du service client. Excellentes qualités relationnelles pour interagir avec les clients. Connaissance développement solutions digitales (Skywise contour ou Python) Anglais : niveau négociation. Seraient un plus : Connaissance des opérations en compagnie aérienne. Expérience en support ingénierie. Expérience de travail au sein d'une compagnie aérienne. Alors si vous avez bien tout lu, n'oubliez pas le nom de code : "Embarquement immédiat pour Airbus" Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap
40000.00 - 45000.00 €
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