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Support technique (f/h) - toulouse (H/F)

Profession: agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients

Description du poste Bienvenue chez Derichebourg Aeronautics Services, où la magie de l'aéronautique rencontre l'excellence technique ! Prestataire stratégique de l'industrie aéronautique, nous sommes référencés sur les activités des Méthodes et proposons un soutien à la production, en tant que Support Technique, sur tous les programmes avions de nos clients, des activités d'assemblage avions aux tests opérationnels, essais en vol et livraison d'avions. Grâce à vos compétences, vous soutenez efficacement la production, tout en identifiant et résolvant les problèmes techniques, en se basant sur la définition avion. Vous êtes une interface indispensable entre la production, le bureau d'études et les méthodes. Votre relationnel est un réel atout ! Vos activités : - Gérer les non-conformités avec les services concernés - Mener les enquêtes techniques en cas d'aléas - Créer et mettre à jour les ordres de travail selon la définition produit - Actualiser le suivi produit sur les outils clients - Préparer les points restants avant sortie de poste - Suivre et signaler les écarts de définition - Fournir les documents techniques à la production - Émettre les avis outillages - Participer aux réunions opérationnelles - Commander et suivre les pièces spéciales/urgentes - Traiter les dérogations - Contribuer à la résolution des problèmes techniques en lien avec les services
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