CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (H/F)

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels

Nous recherchons pour le compte de notre client un expert en rénovation de l'habitat, un(e) technicien(ne) de planification.Technicien(ne) en Planification - Gestion des Sinistres
Vos tâches principales :
Prendre en charge les appels entrants des assurés signalant un dégât des eaux.
Collecter les justificatifs nécessaires à l'ouverture et au suivi du dossier sinistre.
Organiser et planifier les interventions des techniciens sur le terrain.
Assurer le suivi des dossiers en contactant les assurés pour confirmer et rappeler les rendez-vous programmés.

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