Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste :
Technicien(ne) en Planification - Gestion des Sinistres
Vos missions principales :
Prendre en charge les appels entrants des assurés signalant un dégât des eaux.
Collecter les justificatifs nécessaires à l'ouverture et au suivi du dossier sinistre.
Organiser et planifier les interventions des techniciens sur le terrain.
Assurer le suivi des dossiers en contactant les assurés pour confirmer et rappeler les rendez-vous programmés.
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.
Vous faites preuve d'empathie et d'écoute?
L'appel entrant et sortant n'ont plus de secret pour vous, vous savez planifier des rendez vous, vous etes à l'aise avec les outils informatique ?
Alors POSTULEZ !!!!