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CONSEILLER RELATION CLIENT - SPORT (H/F)

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels

Supplay Lille Tertiaire & Cadres recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur sportif situé à Villeneuve-d'Ascq, plusieurs Conseillers Relation Client (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois renouvelable. Au sein d'un service avant ou après-vente, vous contribuez chaque jour à offrir une expérience client de qualité : -Répondre aux appels entrants des clients -Conseiller et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes -Assurer le suivi et la gestion des dossiers -Effectuer la saisie et la mise à jour des informations -Répondre aux sollicitations via les réseaux sociaux -Apporter des solutions adaptées avec professionnalisme et bonne humeur Les conditions du poste : ?? Poste basé à Villeneuve-d'Ascq, accessible en transports en commun (métro Les Près) ?? Rémunération : 1 867EUR brut/mois + primes ?? Temps plein 35h/semaine du lundi au samedi ?? Horaires variables du lundi au samedi sur une amplitude de 8h à 19h L'occasion d'intégrer : Une entreprise dynamique et reconnue Une équipe conviviale et bienveillante Une expérience enrichissante au sein d'un environnement passionnant Une mission pouvant s'inscrire dans la durée Vous avez le sens du service et le goût du contact ? ? Vous aimez la relation client ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Vous savez faire preuve d'écoute, de réactivité et d'empathie ? Un intérêt pour le sport ou un mode de vie actif est un véritable plus
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