Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Au sein d'un hôtel et d'une résidence de standing, vos principales missions seront :- Encadrer, accompagner et coordonner l'équipe de réception- Gérer le planning des réservations et optimiser le taux d'occupation- Piloter la stratégie tarifaire grâce aux techniques de Yield Management- Suivre les indicateurs de performance (ADR, RevPAR, satisfaction client)- Accueillir les clients VIP et gérer les situations ou réclamations complexes- Superviser la facturation, les encaissements et les rapports journaliers- Garantir la qualité de l'accueil et le respect des procédures de l'établissementLangues : Anglais très bon niveau obligatoireItalien serait un plusConditions de travail : 2 010€ net par mois avant impôt / 39h + 2 jours off / possibilité de logementPrise de poste : Du 04/01/27 au 31/10/27 (CDD renouvelable)