Chargé de recouvrement amiable F/H H/F

Le ou la chargé(e) de recouvrement des locataires sortis assure le suivi et le recouvrement des créances des anciens locataires de l'Office.Il ou elle met en œuvre l'ensemble des actions amiables et contentieuses visant à obtenir le règlement des dettes après le départ du locataire, en lien avec les commissaires de justice, avocats et partenaires externes.Par son action, il ou elle contribue à la réduction du stock des créances locatives, à l'amélioration du taux de recouvrement et à la préservation des intérêts financiers de l'Office.Activités principales : Gestion d'un portefeuille de locataires sortis- Assure le suivi d'un portefeuille de créances d'anciens locataires- Analyse les dossiers et définit les actions de recouvrement adaptées- Met en œuvre les actions amiables et assure la relance des débiteurs- Négocie et suit les plans d'apurement ;- Assure le suivi des engagements de paiement. Gestion des procédures de recouvrement- Prépare et transmet les dossiers aux commissaires de justice et avocats- Assure le suivi des procédures de recouvrement engagées- Suit les mesures d'exécution et les retours des partenaires- Assure le suivi des dossiers de surendettement en lien avec la Banque de France- Participe à l'orientation des dossiers vers les procédures les plus adaptées. Gestion administrative et suivi des partenaires- Assure la mise à jour des dossiers dans les outils métiers- Traite les courriers et documents relatifs aux dossiers confiés- Établit les bons de commande et assure le suivi des factures des partenaires- Assure le quittancement des frais récupérables- Produit les éléments de reporting nécessaires au suivi de l'activité.