Chargé de recouvrement (H/F)

En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé :Le recouvrement amiable des impayés locataires présents :- Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé- Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations.- Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier - Mettre en jeu des garanties- Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels- Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées - Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1 - Suivre et gérer les procédures de surendettementLa coordination avec les autres services / partenaires- Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis- Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentativesLa réalisation de missions ponctuelles- Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d'assurance.)- Réaliser des actions ponctuelles en lien avec les Conseillères sociales et les équipes contentieuxProfil :- Bac + 2 type DUT Carrières juridiques ou droit à MASTER en Droit des contentieux- Expérience souhaitée de 2 ans dans une fonction similaire. La connaissance du logement social serait un plus.Compétences associées :- Connaissances juridiques et applications des procédures judiciaires, des voies d'exécution .- Connaissance de la réglementation HLM et des différents dispositifs d'aide- Aisance relationnelle, aptitudes à la négociation et capacités rédactionnelles- Ecoute active, fermeté et diplomatie- Capacité d'analyse et de synthèse- Autonomie, rigueur et ténacitéParticularités & contraintes :- Maîtrise de l'outil bureautique (Word, Excel)- Déplacements réguliers à prévoir sur l'ensemble du département : permis B indispensable