Technicien administration des ventes F/H

Synergie Bordeaux Tertiaire recherche un(e) assistant(e) administration des ventes expérimenté, spécialiste du domaine aéronautique, pour l'un de ses clients bordelais. Vous assurez la gestion administrative, commerciale et logistique des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur facturation et livraison. Vous garantissez le respect des exigences contractuelles, qualité et réglementaires propres au secteur aéronautique (développement, industrialisation et production série). 1. Gestion du portefeuille clients Enregistrer, analyser et suivre les commandes clients dans l'ERP. Vérifier la conformité des commandes au regard des offres commerciales et des contrats. Assurer le suivi du carnet de commandes et des engagements associés. 2. Relation clients Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des commandes (statut, délais, litiges administratifs, documentation associée). Interagir régulièrement via des portails clients aéronautiques (type AirSupply). 3. Coordination interne Collaborer étroitement avec les équipes production, supply chain, programmes et chefs de projets. Contribuer à la fluidité des opérations et à l'amélioration continue des processus ADV. Veiller au respect des engagements clients (délais, qualité, conformité). 4. Facturation et gestion administrative Établir et/ou contrôler la facturation clients. Gérer les avoirs et les litiges associés. Assurer le suivi des paiements selon les procédures internes. 5. Conformité réglementaire aéronautique / export Vérifier la conformité des documents : certificats, traçabilité, documentation export. Veiller au respect des exigences réglementaires et qualité propres au secteur aéronautique. 6. Reporting et suivi de performances Suivre les indicateurs clés : chiffre d'affaires, jalons projets Analyser la performance opérationnelle Produire un reporting régulier Contrat d'interim - 1 an. Forfait cadre - Rémunération selon profil. 13ème mois + Prime énergie + RTT Horaires ajustables : - Plages fixes : 9h - 11h30 / 13h30 - 16h - Plage variables : 7h - 9h / 11h30 - 13h30 / 16h - 19h Poste situé à Mérignac. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 à 7 ans sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement industriel exigeant, tel que les secteurs aéronautique ou défense. Vous possédez un niveau d'anglais professionnel intermédiaire, vous permettant d'échanger à l'écrit et à l'oral avec des interlocuteurs internationaux. Vous disposez de solides compétences en administration des ventes en environnement industriel, ainsi qu'en supply chain et logistique. Vous maîtrisez également la gestion des contrats clients, les Incoterms et les processus de facturation. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment un ERP type SAP et Excel à un niveau avancé (analyse de données, tableaux croisés). La connaissance d'outils de Business Intelligence constitue un plus, tout comme une expérience des portails supply chain aéronautiques (type AirSupply).