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Réfèrent Logiciel Métier (F/H)

Profession: agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients

RESPONSABILITÉS : Contribuer de manière opérationnelle à la mise en œuvre du projet d'informatisation du dossier patient au sein de l'ensemble des unités de soins du CH de Cornouaille, quel que soit le domaine et les logiciels interfacés.Les missions sont : - Gestion des activités quotidiennes de l'unité : incidents et demandes (hot line téléphonique et mail, GLPI, gestion des droits des utilisateurs, gestion des mouvements, fusions et demande de paramétrage) - Paramétrage des logiciels métiers - Paramétrage des modèles de courriers, de documents - Participation à l'organisation et à la mise en œuvre des déploiements (audits des modes de fonctionnement, proposition de paramétrage de l'outil, reprise de données, mise en service et assistance utilisateurs au démarrage) - Maintien en condition opérationnelle des logiciels - Formation des utilisateurs médicaux, paramédicaux, transversaux lors de sessions collectives, individuelles et dans les unités. Fonction du supérieur hiérarchique :Le cadre supérieur de santé Soins et NumériqueLiaisons fonctionnelles : - L'ensemble des professionnels des unités de soins - La Direction des Systèmes d'Information et du Numérique et l'équipe du programme Dossier Patient Informatisé - Les professionnels des directions fonctionnelles ou supports (Direction des Affaires Médicales, Direction des Affaires Financières, bureau des entrées, service des dossiers médicaux...) - Les éditeursPROFIL RECHERCHÉ : Savoirs faire : - Assurer l'utilisation du Dossier Patient informatisé aux professionnels paramédicaux et médicaux - Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles : modes opératoires : consignes relatives à son domaine de compétence - Evaluer les pratiques professionnelles de soin dans son domaine de de compétence - Informer et former des professionnels et des personnes en formation - Participer à l'évaluation des pratiques professionnelles dans son domaine de compétence - Participer au suivi de l'évolution du Dossier Patient Informatisé et l'adapter au Système d'Information Hospitalier - Rechercher, traiter et produire des données professionnelles et scientifiques - Utiliser les outils bureautiques Aptitudes et caractéristiques personnelles : - Aisance marquée avec les outils informatiques et l'e-santé - Bonne connaissance du fonctionnement d'un Dossier Patient Informatisé - Notion de gestion de droits d'accès et de sécurité des données de santé - Capacité pédagogique et de communication - Prise d'initiative, autonomie, rigueur, sens de l'organisation - Esprit d'équipe transversal - Inscription dans des démarches d'amélioration de prise en charge : techniques d'analyse et de résolutions de problèmes, démarche « projet » notamment dans le domaine du paramétrage, des modes opératoires et procédures.Conditions d'emploi :Premier contrat de 4 mois - renouvelableRémunération statutaire - Fonction Publique Hospitalière.Des avantages : - Avec le remboursement à hauteur de 75% de votre abonnement de transport en commun - Pour les trajets en vélo, trottinette ou en covoiturage, il existe un forfait « mobilités durables » - Un restaurant du personnel est à disposition avec un coût du repas réduit - Des prestations sociales - Des chèques-cadeaux à Noël pour les enfants du personnel Un équilibre vie personnelle / vie professionnelle : - 25 congés annuels + 15 RTT + 2 congés hors-saison (pour une année civile complète) - Un compte épargne temps (sous condition d'ancienneté : 1 an) Une politique des Ressources Humaines dynamique : - Une offre de formation complète - Un accompagnement individuel des professionnels dans leurs carrières - L'établissement propose de la mobilité interneLe dossier de candidature doit-être composé d'une lettre de motivation et d'un CV détaillé.Si vous souhaitez rejoindre nos équipes, n'hésitez plus et postulez à cette annonce.Vidéo de présentation de l'établissementVivre à Quimper Cornouaille
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