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Technicien support Niveau 1* H/F

Profession: agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients

Lynx RH recherche pour l'un de ses clients dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée un Technicien Informatique Support N1 (H/F)Vos missionsAssurer le support de niveau 0/1 pour les utilisateurs de tablettes Apple et de smartphones.Répondre aux demandes des utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.Assurer un suivi précis des tickets d'incidents jusqu'à leur résolution.Fournir des conseils et des formations de base aux utilisateurs.Pré-requisBonne présentation et un comportement exemplaire sont exigés.Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementEnviron un an d'expérience sur un poste similaireProfil recherchéVous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les technologies mobiles.Vous avez une attitude positive, êtes rigoureux(se) et organisé(e).Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : € - € par an
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