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Conseiller clients H/F

Profession: agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients

\\*\\*\\*Opportunité en CDD du 5 octobre au 31 novembre\\*\\*\\* (avec ou sans perspectives pour la suite, cela dépend de vous!)Notre agence CRIT Rennes TERTIAIRE recrute un Conseiller clients technique H/F pour notre client acteur majeur et reconnu dans le domaine de la relation clients basé à Etrelles.Vous recevez des appels de clients ayant une panne de chauffage, un rendez-vous d'entretien à prendre, le retard d'un technicien pour le rendez-vous, besoin d'une explication sur la facture (...).Vous travaillez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 20h; les horaires varient en fonction des clients. Le poste est en 35h.A votre arrivée dans l'entreprise, vous recevrez une formation de plusieurs semaines pour avoir toutes les clés de votre réussite sur le poste.Rémunération et avantages :- ,02 euros : base mensuelle- 150 euros : prime sur objectif- 0 à 30 euros net : prime transport en fonction de votre lieu d'habitation- Mutuelle prise en charge à 80%- Pause déjeuner ajustable de 45 minutes à 2h- Télétravail hybride après minimum d'ancienneté validé jusqu'à 4 jours par semaineProcessus de recrutement :- 1er échange téléphonique avec Camille ou Chloé- Entretien à l'agence ou en distanciel- Entretien avec notre client après une information collective et visite de l'entreprise
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