Réceptionniste en hôtellerie

Le Holiday Inn Strasbourg Nord - Schiltigheim recrute un(e) Réceptionniste de jour pour rejoindre son équipe. Vos missions \\* Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour. \\* Réaliser les opérations de check-in et check-out. \\* Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les réservations. \\* Répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction. \\* Effectuer les encaissements et les opérations de caisse. \\* Assurer le suivi administratif lié à la réception. \\* Collaborer avec les différents services de l'hôtel afin de garantir un service de qualité. \\* Veiller à la bonne tenue de l'espace accueil et au respect des procédures de l'établissement. Profil recherché \\* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois sur un poste similaire. \\* Très bon niveau d'anglais exigé (clientèle internationale). \\* Vous êtes souriant(e), organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service. \\* Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière. Conditions \\* CDI - 39 heures par semaine. \\* Travail en journée selon planning, avec disponibilité les week-ends et jours fériés. \\* Poste basé à Schiltigheim. \\* Prise de poste dès que possible.