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Réceptionniste de Nuit F/H - CDI F/H - SHLD

Profession: réceptionniste d’établissement hôtelier
1867.06 €

Nous recherchons pour nos hôtels Valdys - La Baie\\*\\*\\*\\* et L'Escale Marine\\*\\*\\*, un(e) Réceptionniste de nuit F/H en CDI - 35h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel et du responsable hébergement, vous travaillerez en autonomie, de nuit pour : - Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit. - Gestion de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients. - Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception. - Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève. Vous aurez en charge les missions suivantes : - Accueil client physique et téléphonique - Checking en utilisant le logiciel métier approprié. - Facturation et encaissement des séjours - Saisie et gestion des réservations (individuelles et plateforme de réservation) - Gestion, contrôle de la caisse en début et fin de service et clôture- Issu(e) de formation en hôtellerie, vous disposez d'une expérience significative en réception d'hôtel - Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et des logiciels informatiques - Responsable, autonome et gestion des priorités - Vous avez le sens de l'accueil, du service et la satisfaction de nos clients est votre priorité - Capacité d'analyse, de synthèse et réactivité - Communication : échange avec les équipes de jour afin d'assurer la passation entre les services et de garantir une fluidité et une qualité de service à nos clients Conditions et avantages du poste : - CDI - Poste à pourvoir dès que possible - 35h/semaine - 1 WE par mois / 3 jours de repos hebdomadaires consécutifs par semaine - Rémunération : 1867.06€ brut mensuel + indemnités repas + prime qualité - Mutuelle + prévoyance - Réductions sur prestations et produits du Resort
SHLD
Situé sur la plage des Sables Blancs à Douarnenez, notre Resort Thalasso&Spa, est la destination bien-être par excellence. Composés de deux hôtels, l'hôtel de la Baie**** et l'hôtel de l'Escale Marine***, d'un restaurant, L'Aromatik, et d'un accès direct à la plage et à la Thalasso, le groupe Valdys, propose à ses clients un moment d'évasion et de cocooning assuré. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité.
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