RECEPTIONNISTE DE NUIT - H/F
Profession:
réceptionniste d’établissement hôtelier
Description : Vous êtes dynamique, autonome et souhaitez rejoindre une équipe accueillante dans un établissement reconnu pour la qualité de son service ? Notre hôtel recherche : UN(E) RÉCEPTIONNISTE DE NUIT CDD SAISONNIER – TEMPS PLEIN (35H, 4 NUITS/SEMAINE) DE PRÉFÉRENCE DU LUNDI AU JEUDI (22H00 À 7H00) Poste évolutif, formation assurée ------------------------- VOS MISSIONS : \\* Prendre la responsabilité de l’hôtel après le départ des équipes de jour \\* Assurer la permanence de l’accueil : gestion des arrivées/départs nocturnes, traitement des e-mails et demandes clients, gestion des annulations, no-show, surbooking \\* Effectuer la clôture administrative : caisse, tableau de bord, rapport de nuit \\* Veiller à la sécurité de l’établissement (rondes, gestion des accès, interventions techniques mineures), assurer le calme et réagir en cas d’urgence \\* Garantir la qualité des prestations offertes aux clients, contribuer à leur confort et leur satisfaction \\* Mettre en place le petit-déjeuner, réceptionner les commandes matinales (notamment blanchisserie) \\* Gérer les premiers départs de clients le matin \\* Transmettre un rapport clair à l’équipe de jour CONDITIONS & ATOUTS : \\* Contrat saisonnier CDD, temps complet (35h/semaine), de 22h00 à 7h00, 4 nuits par semaine (lundi-jeudi en priorité) \\* RÉMUNÉRATION ENTRE 1 850 € ET 1 950 € BRUT/MOIS \\* Formation interne assurée (logiciel de réservation, outils métiers, binôme avec un(e) réceptionniste expérimenté(e), e-learning) \\* Cadre de travail agréable, équipe conviviale \\* Poste évolutif selon implication et résultats Profil recherché : \\* FORMATION EN HÔTELLERIE (Bac techno/BTS souhaité) \\* EXPÉRIENCE EN RÉCEPTION DE NUIT APPRÉCIÉE, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e) \\* ANGLAIS COURANT INDISPENSABLE ; UNE AUTRE LANGUE EST UN PLUS \\* Bon niveau en bureautique et sur les outils web \\* Vous êtes fiable, autonome, rigoureux/se, doté(e) d’un excellent relationnel et aimez travailler en équipe \\* Expérience en hébergement ou accueil appréciée \\* Sens aigu du service client et des responsabilités