Description : VOS MISSIONS \\* Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. \\* Réaliser les opérations de check-in et check-out. \\* Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour. \\* Gérer les réservations et les demandes particulières. \\* Assurer le suivi administratif lié à la réception. \\* Veiller à la satisfaction de la clientèle et à la qualité de l'expérience client. \\* Travailler en collaboration avec les différents services de l'hôtel. Profil recherché : PROFIL RECHERCHÉ \\* Vous possédez un excellent sens de l'accueil, de la présentation et du service. \\* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités. \\* Vous appréciez le contact avec une clientèle exigeante et internationale. \\* Vous faites preuve de discrétion, d'autonomie et d'esprit d'équipe. \\* Une première expérience en réception hôtelière est appréciée. COMPÉTENCES LINGUISTIQUES \\* ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE (écrit et oral). \\* MAÎTRISE DU FRANÇAIS À L'ÉCRIT ET À L'ORAL INDISPENSABLE. \\* Toute autre langue étrangère sera un atout supplémentaire. NOUS VOUS PROPOSONS \\* Un poste au sein d'un hôtel 4 étoiles reconnu pour la qualité de son accueil. \\* Un environnement de travail élégant et stimulant. \\* Une équipe dynamique et professionnelle.