Gestionnaire Service Clients Export F/H (H/F)

En tant que GESTIONNAIRE ADV EXPORT, vos responsabilités consisteront à : \\* Gérer les commandes clients export de la réception à la livraison ; \\* Assurer la relation avec les clients internationaux et répondre à leurs demandes ; \\* Coordonner les expéditions avec les transporteurs et les services internes concernés ; \\* Préparer et vérifier les documents nécessaires pour les formalités douanières ; \\* Garantir le respect des délais et des conditions de transport ; \\* Traiter les litiges liés aux commandes et aux expéditions ; \\* Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire. Le profil recherché pour ce poste : \\* Vous avez une formation en commerce international ou en gestion administrative ; \\* Vous maîtrisez les réglementations douanières et les processus liés à l'exportation ; \\* Vous disposez d'une excellente maîtrise des outils informatiques, notamment des ERP et Excel ; \\* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon sens du service client. Poste à pourvoir dès que possible.