Agent / Agente de réservation (H/F)

PRÉSENTATION DE L'ORGANISATIONOrganiser et gérer les réservations pour les visites au Palais du Tau à Reims.DESCRIPTION DES MISSIONSPlacé(e) sous l'autorité hiérarchique de la chargée des publics, le/la gestionnaire de réservations organise le planning et prend les réservations pour les groupes, adultes et scolaires pour la visite du Palais du Tau et des hauteurs de la cathédrale de Reims. Il/elle assure le suivi administratif du service, propose et oriente les demandes en fonction des prestations culturelles, et est en contact avec les professionnels du tourisme, les enseignants, les entreprises ou les associations. En parfaite maîtrise du fonctionnement du monument, il/elle contribue à améliorer la qualité de l'accueil et à diversifier les publics.PROFIL RECHERCHÉ- Vous avez une spécialité commerciale ou touristique - Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques - Vous êtes dynamique, autonome et avez un sens de l'accueil