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Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels
25875.00 - 25876.00 €

Pour notre centres de services de Montpellier, nous recrutons 6 Téléconseillers Chargé de clientèle H/F en CDD (7 mois) à compter du 02 novembre 2026Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leur questions et leur besoin.Vos missions :- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail- Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandesVotre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :- Votre aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents- Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation, - Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs.BAC exigé, vous avez idéalement une connaissance du secteur de la protection sociale.Informations supplémentaires :Le poste est à pourvoir début novembre 2026Horaires : temps plein, 35 H avec RTT entre 8h00 et 18h30 du lundi au vendrediSalaire : 2 156,41€ bruts mensuel.Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, IntéressementQu'est-ce que vous apprécierez chez nous ? - Bénéficier d'un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres- Participer à une journée d'intégration pour mieux connaitre le groupe MGEN- Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative. - Profiter des possibilités d'évolution au sein du groupe.Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.
25875.00 - 25876.00 €
MGEN
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