Technicien support informatique de proximité (H/F)

Description du poste :Technicien de Proximité N2 Itinérant (H/F)Localisation : La Chapelle-sur-Erdre (44) - déplacements sur la région Nantes SudContrat : Mission longue durée (3 ans)Démarrage : 2 décembre 2026Rémunération : 26 à 28 K€ brut annuelExpérience : 4 à 5 ans minimumPrérequis : Permis B obligatoire - véhicule inclus dans le cadre de la mission.Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de ses équipes informatiques, notre client recherche un Technicien de Proximité N2 itinérant pour intervenir auprès de ses différents sites sur la région Nantes Sud.Basé au bureau de La Chapelle-sur-Erdre, vous assurerez le support technique de proximité auprès des utilisateurs et participerez également à différents projets d'infrastructure en collaboration avec les équipes dédiées.Missions principales\\*\\*\\*Assurer l'assistance technique de proximité auprès des utilisateurs sur site.\\*\\*\\*Intervenir sur les postes de travail, les imprimantes, les périphériques et les équipements réseaux locaux.\\*\\*\\*Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 2.\\*\\*\\*Assurer les interventions itinérantes sur les différents sites de la région Nantes Sud.\\*\\*\\*Accompagner les chefs de projets infrastructure dans le cadre de différents projets : VDI, déménagements, fermetures de sites, etc.\\*\\*\\*Collaborer avec les équipes réseaux selon les besoins : installation de switches, déploiement SD-WAN et autres interventions techniques.\\*\\*\\*Assurer le suivi des demandes et incidents via les outils de ticketing.\\*\\*\\*Garantir un support de qualité et contribuer au bon fonctionnement de l'environnement informatique des utilisateurs.Environnement technique\\*\\*\\*Windows\\*\\*\\*Office 365\\*\\*\\*ServiceNow\\*\\*\\*Nexthink\\*\\*\\*Environnements réseaux locaux\\*\\*\\*Anglais technique (notions appréciées, non prioritaires)Profil recherchéVous justifiez d'une expérience de 4 à 5 ans minimum en support informatique de proximité ou en tant que Technicien Support N2.Vous êtes autonome dans la gestion des incidents, avez un bon sens du service et êtes à l'aise dans les interventions sur différents sites.Votre polyvalence, votre rigueur et votre capacité à travailler en collaboration avec les équipes techniques seront des atouts pour réussir dans cette mission.Permis B obligatoire. Un véhicule est mis à disposition dans le cadre de la mission.Localisation : La Chapelle-sur-Erdre (44) - déplacements sur la région Nantes SudContrat : Mission longue durée (3 ans)Démarrage : 2 décembre 2026Rémunération : 26 à 28 K€ brut annuelExpérience : 4 à 5 ans minimumPrérequis : Permis B obligatoire - véhicule inclus dans le cadre de la mission.Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de ses équipes informatiques, notre client recherche un Technicien de Proximité N2 itinérant pour intervenir auprès de ses différents sites sur la région Nantes Sud.Basé au bureau de La Chapelle-sur-Erdre, vous assurerez le support technique de proximité auprès des utilisateurs et participerez également à différents projets d'infrastructure en collaboration avec les équipes dédiées.Missions principales\\*\\*\\*Assurer l'assistance technique de proximité auprès des utilisateurs sur site.\\*\\*\\*Intervenir sur les postes de travail, les imprimantes, les périphériques et les équipements réseaux locaux.\\*\\*\\*Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 2.\\*\\*\\*Assurer les interventions itinérantes sur les différents sites de la région Nantes Sud.\\*\\*\\*Accompagner les chefs de projets infrastructure dans le cadre de différents projets : VDI, déménagements, fermetures de sites, etc.\\*\\*\\*Collaborer avec les équipes réseaux selon les besoins : installation de switches, déploiement SD-WAN et autres interventions techniques.\\*\\*\\*Garantir un support de qualité et contribuer au bon fonctionnement de l'environnement informatique des utilisateurs.