Technicien(ne) Support Informatique H/F

Technicien(ne) Support Informatique (Proximité & PMAD) - H/FGrafton recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support Informatique.Missions principales \\* Assurer le support informatique de proximité et le support à distance (PMAD) \\* Préparer les bundles informatiques pour les nouveaux arrivants \\* Gérer la téléphonie mobile et la téléphonie IP \\* Réaliser les formations des nouveaux arrivants aux outils informatiques \\* Participer aux migrations, remplacements de postes et à la gestion des sauvegardes \\* Créer et mettre à jour les procédures \\* Créer et suivre les incidents imprimantes et les incidents fournisseurs \\* Assurer le suivi des prestataires lors d'interventions en salle serveur \\* Appliquer les procédures internes \\* Gérer l'activité d'une équipe : contrôle du respect des procédures/engagements, formation des collaborateurs, montée en compétenceRémunération \\* 24 000 à 26 000 € bruts annuels