TECHNICIEN HELP DESK (H/F)

Notre client à MALAKOFF est une entreprise spécialisée dans les activités de programmation, de conseil et d'autres activités informatiques. Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - Parking équipé de bornes de recharge pour les véhicules électriques. - En vélo, une piste cyclable se situe à proximité des locaux ! - Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre entreprise en croissance offre des défis excitants et des sujets stimulants qui reflètent ses valeurs et sa mentalité axée sur l'excellence professionnelle.Souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Technicien help desk (F/H) au service des utilisateurs ? Vous assurez une assistance informatique à distance, en garantissant la continuité et la qualité du service auprès d'un environnement client sensible - Vous réceptionnez les appels, courriels et tickets portail, puis qualifiez et suivez chaque demande dans l'outil de ticketing - Vous réalisez des diagnostics approfondis à distance sur les réseaux, serveurs et outils bureautiques, conformément aux procédures consignées - Vous intervenez ponctuellement sur site et participez à une organisation en rotation incluant astreintes, du lundi au dimanche entre 8 heures et 23 heures Découvrez les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 18/mois - Salaire: 24000 euros/an - Télétravail partiel possible En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages : - Avantages CSE - Environnement international - Frais de transport en commun - Prévoyance santé - Ordinateur professionnel - Primes et intéressements - Tickets restaurants Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.