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Technicien H/F

Profession: agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients

Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien d'exploitation informatique H/F à Rennes.Vos missionsEffectuer toutes les opérations courantes nécessaires au démarrage et au bon fonctionnement des infrastructures informatiques selon les procédures,- Exécuter les actions et suivre les applications et les flux applicatifs conformément aux procédures du dossier d'exploitation,- Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation,- Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies au préalable- Participer au respect du contrat de service.- Elaborer et mettre à jour la documentation technique,- Se former aux techniques liées à son domaine (organisation, technicitp>Pré-requisVous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale et écrite. Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de gestion du stress.Profil recherchéIssu d'une formation de niveau bac +2/3, vous bénéficiez d'une expérience opérationnelle dans le cadre de contrat d'infogérance sur site ou backoffice et maîtrisez les processus de base d'un contrat infogéré.Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale et écrite. Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de gestion du stress.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an
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Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. 
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