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Support aux utilisateurs en informatique (H/F)

Profession: Agent de service d’assistance informatique/agente de service d’assistance informatique
od 0.00 €

Sous l'autorité du Directeur informatique, vous aurez notamment pour missions : Vos missions se répartissent entre 3 thèmes : 1. - Gestion des consommables - Réception, stockage et changement des consommables. - Suivi des stocks et recyclage des consommables usagés avec reporting régulier des actions réalisées. 2. - Gestion des matériels : Entretien courant des équipements (nettoyage & vérifications), gestion des incidents sans remplacement de pièce et réalisation de diagnostics en vue d'une intervention avec pièce de maintenance. 3. - Accompagnement des utilisateurs : Assistance technique à l'utilisation des équipements, aide à la prise en main, résolution des demandes simples, et transmission des demandes complexes au support informatique. 4. - Gestion du parc : Suivi des équipements dans la base de données, réalisation des mouvements de matériels (installation, déplacement, retrait). - Déployer, faire la maintenance et renouveler les équipements informatique. Ce poste vous correspond si vous préparez EXCLUSIVEMENT un BTS Technicien Systèmes et Réseaux (pas de diplôme supérieur de type BACHELOR).