Responsable SAV (H/F)

Manpower recherche pour le compte de son client, un acteur reconnu du secteur ferroviaire, un Coordinateur Réparations & SAV H/F - RIOM. Rattaché au Responsable Projets Réparations et SAV, vous coordonnez l'activité de réparation de systèmes électroniques ferroviaires en garantissant le respect des délais, de la qualité et des coûts, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus. Vos missions - Coordonner et planifier les activités de réparation de systèmes électroniques de signalisation ferroviaire, en veillant au respect des délais, des coûts et des exigences qualité. - Assurer le suivi opérationnel de l'activité, analyser les écarts de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. - Garantir la conformité des configurations, de la documentation technique et des procédures de réparation. - Accompagner les techniciens au quotidien et contribuer à la résolution des problématiques techniques. - Collaborer avec les différents services de l'usine (production, test, qualité, expertise, approvisionnement) afin d'assurer la fluidité des opérations. - Participer à l'amélioration continue des processus de réparation, suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'optimisation. Rémunération : selon profil Type de contrat : Temps plein Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Issu(e) d'une formation technique de niveau Bac2 minimum en électronique, électromécanique, maintenance industrielle, gestion de production ou équivalent, vous justifiez de 5 ans d'expérience MINIMUM dans un environnement industriel (maintenance, réparation ou production). Vous possédez également : - Une bonne maîtrise des systèmes électroniques et/ou électromécaniques - Une connaissance des outils de test, de diagnostic et de mesure - Une expérience des outils ERP, GMAO, de planification et de suivi d'activité - Une bonne compréhension des documents techniques, configurations produits et flux industriels - Une forte rigueur documentaire et une sensibilité à la gestion des exigences - D'excellentes capacités d'organisation, d'analyse et de communication - Un esprit d'équipe développé, ainsi qu'une grande autonomie et adaptabilité - Un niveau courant de français et d'anglais technique vous permettant d'évoluer dans un environnement international