Responsable de centre d'appels (H/F)

Description du poste : Au sein de la Section (DDS), sous l'autorité de l'adjoint au chef de CAN et en contact avec les Correspondants de la Sécurité des systèmes d'information (CSSI) des unités soutenues (AEL pour leurs unités), vous recevez les demandes de clés ACID et les réalisez en tant que Centre d'Elaboration des Clés (CEC) de la DANZ Ouest. En tant que Comptable ACSSI, vous gérez les articles et en assurez la distribution aux abonnés rattachés. Votre action s'inscrit sous la tutelle de l'officier en charge des ACSSI du centre. Ainsi vous Assurerez la perception mensuelle des ACSSI auprès de l'échelon intermédiaire de la DANZ OUEST Gérerez les ACSSI et en assurerez la distribution aux échelons utilisateurs dont le CAN RENNES Serez l'Autorité d'Enregistrement MUSE et assurerez la personnalisation des cartes RECRU ainsi que le suivi des échéances des cartes (dates limites de validités et re-paramétrage Assurerez la distribution des éléments secrets SELTIC aux unités soutenues avec le DTC et gérerez les clés par unité soutenue Mettrez à jour les SELTIC OTAN et IA Assurerez la génération de clés IGC jusqu'au transfert de responsabilité complet vers le Centre national de mise en œuvre du chiffre (CNMO-I/IGC-NG Exploiterez la station ACID V7 et produirez les clés au profit des unités soutenues Communiquerez vers les unités soutenues dans le cadre de l'ensemble des activités du Centre d'Elaboration des Clés (CEC). Description du profil : Vous disposez d'une expérience sur le fonctionnement des systèmes informatiques et d'une connaissance des matériels de la chaîne CND. Vous maîtisez le fonctionnement de la sécurité des informations : ACSSI et autres (certificats, clés) ainsi que le fonctionnement de la filière « chiffre ». Organisé et pédagogue, vous saurez prodiguer conseils et assistance aux usagers dans la préparation de leurs demandes et conseiller le commandement dans les domaines du chiffre. Rigoureux et autonome, vous saurez également rendre compte auprès de votre hiérarchie de l'avancement des missions qui vous seront confiées.