Réceptionniste Tournant H/F

Profession: réceptionniste d’établissement hôtelier

Vos futures missions : Accueillir les clients de manière personnalisée et chaleureusePrise de réservations et réponse aux demandes des clients sur place, par téléphone, par e-mail.Effectuer les arrivées et départ des clients dans le strict respect des procédures données.Gérer les encaissements de manière assidueSavoir gérer les situations délicates avec sang-froid et diplomatieLors du travail de nuit : clôture hôtelière, encaissement, anticipation des besoins du lendemain.

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