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Réceptionniste et communication digitale bilingue anglais (H/F)

Profession: réceptionniste d’établissement hôtelier
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Le Château de Pondres niché dans le hameau de Pondres à Villevieille (30), est un établissement hôtelier 4\\* de 24 chambres et 2 restaurants et un espace bien-être SPA. Lieu de prestige et sérénité dans un parc de 15 hectares. L'établissement est ouvert à l'année pour recevoir les voyageurs, les séminaires et les mariages.Vos missions : Accueil et réception- Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme et convivialité.- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des demandes clients.- Participer à la gestion des réservations et au suivi des dossiers clients.- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de la clientèle.Communication digitale- Participer à l'animation des réseaux sociaux de l'établissement.- Créer et publier des contenus attractifs (photos, vidéos, publications et stories).- Mettre en valeur les prestations, les services et les actualités de l'établissement.- Contribuer au développement de notre visibilité et de notre image de marque en ligne.- Participer à la mise à jour des supports de communication numériques.Le profil recherché- Vous avez un excellent sens de l'accueil et du relationnel.- Vous êtes organisé(e), autonome, polyvalent(e) et rigoureux(se).- Vous maîtrisez les outils numériques et les réseaux sociaux.- Vous avez une bonne aisance rédactionnelle et un esprit créatif.
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