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Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Profession: réceptionniste d’établissement hôtelier
od 12.31 €

Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'hôtellerie et souhaitez vivre une nouvelle expérience au sein d'un établissement économique de standing ? Vous avez l'expérience et le sens de l'accueil client, vous aimez vous dépasser pour faire plaisir et travailler en équipe ? Si ce profil est le vôtre, contactez nous !Prise de poste immédiate, travail du lundi au dimanche , planning tournant soit du matin ou du soir ( être disponible dès 6 heures et maximum 23h pour le planning du soir)Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur/drice de notre établissement.- Vous prenez en charge l'accueil et l'information des clients, et répondez à leurs besoins spécifiques, dans le cadre de séjours d'affaires ou de tourisme, individuels ou en groupe.- Vous organisez et effectuez le travail de réception selon l'activité et dans le respect des procédures établies.- Vous effectuez et contrôlez les réservations, individuelles et de groupes. Vous êtes amené(e) à suivre les facturations des clients débiteurs, et traitez avec les fournisseurs dont vous recevez et contrôlez les livraisons.- Lorsque vous êtes présent(e) le matin, vous assurez la préparation des petits déjeuners et le service, dans le respect des normes d'hygiène HACCP.- Vous êtes garant(e) du nettoyage du matériel et des locaux et de ses abords. Vous êtes également en charge de la lingerie (repassage et pliage du linge).Vos qualités indispensables- Relationnel et envie de faire plaisir- Organisation et efficacité dans un cadre de travail polyvalent- Sens du détail- Travail en équipe- Goût du challenge et des objectifs- anglais professionnel courantVos +- Une première expérience en hôtellerie- Dans le cadre de la transition de l'hôtel vers le PMS Opera Cloud, une expérience préalable avec cet outil serait un véritable atout.
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