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Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)

Profession: réceptionniste d’établissement hôtelier
od 12.31 €

L'Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu\\*\\*\\*\\* est un hôtel 4 étoiles de 34 chambres, situé face à l'océan dans un cadre exceptionnel à la Pointe Saint-Mathieu, à Plougonvelin. Maison familiale créée en 1954, elle offre une expérience client haut de gamme et abrite un restaurant gastronomique étoilé au Guide Michelin orchestré par la cheffe Nolwenn Corre, la brasserie « le Bistrot 1954 », un espace séminaire et événementiel, ainsi qu'un Spa NUXE de 450 m².À proximité immédiate, le Logis Hôtel Vent d'Iroise\\*\\*\\* propose 24 chambres superbement orientées vers la mer, dans un cadre chaleureux et authentique.Contexte du recrutementPour renforcer durablement notre équipe de réception, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e), en CDI, à pourvoir dès que possible.Vos missionsÀ l'Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu\\*\\*Accueil physique et téléphonique des clientsGestion du standard téléphoniqueFacturationCheck-in / check-outRéservations (chambres, restaurant, spa)À l'Hôtel Vent d'Iroise\\*Accueil et tâches de réceptionService du petit-déjeunerMise en place du buffetRespect des normes sanitairesMaintien de la propreté de la réception et de la salle de petit-déjeunerCommandes suivant la procédure établieProfil recherché:Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle ainsi que la gestion des réservations.Vous êtes accueillant(e), professionnel(le), avec bonne humeur et enthousiasme.Vous garantissez un service de qualité pour assurer le bon déroulement des séjours clients.Maîtrise correcte de l'anglais obligatoire.Qualités recherchées:Polyvalence, esprit d'équipe et dynamismeCapacité à créer une atmosphère conviviale, professionnelle et positiveSouci constant de la satisfaction et de la fidélisation des clientsAvantages:Possibilité de logement pendant la période d'essaiRepas sur place préparés par la brigade cuisine (avantage en nature)Séance de sport collective avec coach sportif, une fois par semaineMutuellePrime d'assiduité (au bout d'un an d'ancienneté)Comité d'entreprise Logis Hôtel (places de cinéma, parcs d'attractions, etc.)Tarifs préférentiels au sein de l'établissement et à l'épicerie de la Maison du PhareMaison du personnel et salle de reposPourboires par carte bancaire partagés (TIPSI)Conditions du posteType de contrat : CDITemps de travail : temps plein, 39 heures hebdomadaires2 jours de repos consécutifsPrise de poste : dès que possibleRémunération : à partir de 12,31 € brut de l'heureStatut soumis à la convention collective HCRLieu du poste : 7 place Saint-Tanguy, 29217 Plougonvelin - en présentielEngagementL'Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Toutes les candidatures sont étudiées sur la base des compétences, de l'expérience et de la motivation.
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