Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description du poste : Sodexo Live ! est lamarque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration etl'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. Inaugurée le 9 janvier 2019, la Maison du Handball est située au cœur du Parc des Sports Dominique-Duvauchelle à Créteil, à quelques kilomètres de Paris. C'est un lieu de destination fort qui porte en lui toutes les valeurs de son sport. Dans cet écrin se croisent de nombreux publics : jeunes joueurs, équipes professionnelles, salariés du site et professionnels qui s'y réunissent le temps d'une journée ou plus. Quellesseront vos principales missions Représenter Sodexo Live ! et la Maison du Hand auprès des visiteurs, \\* Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, \\* Informer la clientèle sur les prestations de la Maison, \\* Préparer les cartes des chambres et salles de réunion, \\* Effectuer les check-in/check-out, \\* Assurer le suivi administratif lié aux évènements, \\* Gérer la signalétique du site, \\* Vérifier les réservations et les espaces réservés quotidiennement, \\* Encaisser les règlements et assurer la facturation, \\* Gérer le courrier, \\* Gérer les réclamations et situations conflictuelles avec professionnalisme et diplomatie, \\* Gérer des plannings de réservation de véhicules et commandes de taxi, \\* Traiter les emails, \\* Veiller au respect des procédures internes et de sécurité, \\* Transmettre et gérer des informations aux différents services du site. Quelle est notre proposition Contrat : CDI 30H \\* Rémunération :1970€ \\* Statut : employé \\* Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 13h30 à 20h10 Pourquoi nous rejoindre ? Sodexo Live ! est présent sur plus de 500 sitesdans le monde et compte 40 000 collaborateurs et plus de 80 métiers.\\*\\*\\*13èmemois, dès un an d'ancienneté \\* Primes sur objectif \\* Restauration sur place \\* Environnementde travail dynamique \\* Opportunité decarrière stimulante \\* Possibilitéde travailler avec une équipe talentueuse et engagée Description du profil Vous avez le sens du service et une bonne gestion des priorités \\* Vous maitrisez les outils informatiques \\* Vous avez une première expérience sur les métiers de l'accueil N'hésitezplus, Rejoignez-nous Dans le cadre de sa politique Diversité etInclusion, Sodexo Live étudie, à compétences égales, toutes candidatures dontcelles des personnes en situation de handicap\\*\\*