Night Auditor (H/F)

Description du poste : En tant que Night Auditor , vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit. Vos missions principales Assurer la permanence et la sécurité de l'établissement durant la nuit\\*\\*\\*Vérifier l'ensemble des caisses et effectuer la clôture de fin de journée\\*\\*\\*Prendre les décisions nécessaires en cas d'urgence et appliquer les procédures de sûreté\\*\\*\\*Réaliser les comptes rendus de nuit et transmettre les informations et demandes aux équipes de jour\\*\\*\\*Gérer les demandes clients et assurer un accueil de nuit de standing\\*\\*\\*Être polyvalent sur des tâches ponctuelles : garer les voitures des clients, assurer le room service 24/24, divers services à la clientèle\\*\\*\\*Travailler sur un rythme de 4 nuits travaillées / 3 nuits de repos Description du profil : Vous assurez la qualité de service d'un hôtel haut de gamme pendant la nuit, en garantissant un accueil irréprochable et la sécurité de l'établissement.\\*\\*\\*Expérience en hôtellerie haut de gamme fortement appréciée, idéalement sur un poste de night audit ou de réceptionniste de nuit\\*\\*\\*Excellente présentation et sens aigu du service client\\*\\*\\*Capacité à travailler en autonomie et à prendre des décisions en situation d'urgence\\*\\*\\*Rigueur et aisance avec les outils informatiques pour la gestion des encaissements et la clôture des caisses\\*\\*\\*Polyvalence pour assurer des tâches variées (room service, voiturier, services aux clients)\\*\\*\\*Bon niveau de français oral et écrit ; l'anglais est un plus