Médiateur / Médiatrice (H/F)

MEDIACTION, est une entreprise privée en développement et à fort potentiel qui propose des solutions aux collectivités et aux bailleurs sociaux pour réduire les incivilités, régler les conflits, apaiser les tensions et restaurer progressivement la tranquillité publique et résidentielle.

Les services proposés se déroulent généralement dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville dans plus de 10 villes en France.
Nos équipes travaillent principalement en fin de journée et en soirée pour rassurer les habitants et résoudre les incivilités par la médiation.

Grâce à l'expertise et à l'engagement de nos collaborateurs, MEDIACTION est aujourd'hui un acteur majeur pour le mieux vivre ensemble.

En tant que médiateur / médiatrice, au sein d'une équipe, vous serez amené-e, à :

Effectuer des parcours de veille en fin de journée et en soirée
Présenter le dispositif de tranquillité aux habitants et recueillir leurs avis
Participer au mieux vivre ensemble
Restaurer le dialogue et le lien social entre les habitants et les différents partenaires (acteurs sociaux, associations, etc.)
Intervenir, grâce à la médiation, auprès des personnes en cas de nuisances, d'incivilités ou de troubles
Porter assistance aux personnes en difficulté
Conseiller les habitants en les orientant vers les structures adéquates
Rédiger quotidiennement les comptes-rendus sur l'outil de reporting.

Spécificité du poste : activité du mercredi au samedi de 16h30 à 23h30.