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Ingénieur Poste de Travail Bilingue Anglais (H/F)

Profession: Agent de service d’assistance informatique/agente de service d’assistance informatique

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le poste : VOS ATTENTES - Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète - Entrer dans une société française qui maitrise son destin' - Intégrer une équipe à taille humaine - Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ? Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure et Digital Workplace, nous accompagnons notre client dans la recherche de son futur Ingénieur Poste de Travail Bilingue Anglais H/F afin de concevoir, maintenir et faire évoluer son environnement utilisateur. Vous interviendrez sur des projets de modernisation du poste de travail ainsi que sur le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures End User Computing. Vous serez également le référent technique de niveau 3 sur les incidents complexes liés aux postes de travail et aux outils de gestion. VOS MISSIONS Administration et évolution du poste de travail - Administrer et faire évoluer les solutions de gestion des postes de travail. - Déployer et maintenir les politiques de configuration et de sécurité. - Gérer les cycles de vie des postes Windows (mastering, déploiement, mises à jour). - Participer aux projets de migration et de modernisation du poste de travail. - Garantir la conformité des postes aux standards de sécurité de l'entreprise. Gestion des outils - Administration de Microsoft Intune (MDM/MAM). - Administration de la plateforme Ivanti (Endpoint Manager, Neurons ou équivalent). - Gestion des déploiements applicatifs. - Pilotage des campagnes de mises à jour Windows et applicatives. - Gestion des stratégies de sécurité et de conformité. Automatisation - Développer des scripts PowerShell afin d'automatiser les tâches d'administration. - Industrialiser les processus d'exploitation. - Créer des outils facilitant le support et l'administration. Support N3 - Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes. - Réaliser les analyses de causes racines (RCA). - Accompagner les équipes support N1/N2. - Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation. Projets - Participer aux projets de transformation digitale. - Contribuer aux évolutions des environnements Microsoft. - Être force de proposition sur les nouvelles technologies Workplace. Vous évoluerez sur les environnements techniques suivants: Systèmes - Windows 10 / Windows 11 - Microsoft Entra ID (Azure AD) - Active Directory - Microsoft 365 Outils - Microsoft Intune - Ivanti Endpoint Manager / Ivanti Neurons - MECM / SCCM (apprécié) - Microsoft Defender - Windows Autopilot - Microsoft Endpoint Manager Scripting - PowerShell (niveau avancé) - PowerShell App Deployment Toolkit (apprécié) Profil recherché : De formation Bac +4/5 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire d'environ 5 ans. Vous possédez notamment : - Une excellente maîtrise de Microsoft Intune. - Une solide expérience sur Ivanti. - Une expertise en scripting PowerShell. - Une bonne connaissance de l'environnement Microsoft 365. - Une expérience en gestion du poste de travail en entreprise. - Une forte capacité d'analyse et de résolution d'incidents complexes (support N3). Vous avez pu évoluer sur les compétences suivantes : - Windows Autopilot - Microsoft Defender for Endpoint - Azure Virtual Desktop - Packaging MSI/MSIX - Gestion des certificats Process de recrutement : - Transmettez nous votre candidature - Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement - Entretien avec nos responsables opérationnels - Entretien avec l'entreprise cliente - Démarrage de votre mission - Connaissances réseau (DNS, DHCP, TCP/IP) - Méthodologie ITIL Vous êtes reconnu pour les qualités suivantes : - Esprit d'analyse - Autonomie - Sens du service - Capacité à travailler en équipe - Force de proposition - Bon relationnel Vous évoluerez dans un contexte international la maitrise de la langue anglaise écrite et parlée est obligatoire
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