RESPONSABILITÉS :
Pour le compte d'une maison italienne faisant partie d'un grand groupe français, nous recherchons un hôte H/F pour l'accueil de nos boutiques parisiennes.
Les missions principales sont:
- Accueillir les clients en boutique avec politesse et courtoisie (être attentif et être capable de reconnaitre les potentiels gros clients)
- Etre au courant des rdvs prévu pour la journée
- Gérer l'ordre d'attente des clients au rez-de-chaussée et l'attente en dehors de la boutique
- Faire patienter les différents clients au niveau du salon du RDC le temps d'une prise en charge, les prévenir du temps d'attente, éventuellement proposer des boissons
- Récupérer les manteaux, sacs et remise de tickets
- Gestion de la remise de tenues aux coursiers, réception des bons de commande coursier
- Gérer le flux entre clients et Client Advisors
- Reconnaître les membres de COMEX LP et LVMH pour garantir un accueil parfait
- Récupérer les sacs clients qui doivent être envoyés aux clients par les coursiers
- Récupérer les transferts et les retouches (IN &