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Hôte H/F boutique de luxe

Profession: réceptionniste
12.00 €

RESPONSABILITÉS :

Pour le compte d'une maison italienne faisant partie d'un grand groupe français, nous recherchons un hôte H/F pour l'accueil de nos boutiques parisiennes.
Les missions principales sont:
- Accueillir les clients en boutique avec politesse et courtoisie (être attentif et être capable de reconnaitre les potentiels gros clients)
- Etre au courant des rdvs prévu pour la journée
- Gérer l'ordre d'attente des clients au rez-de-chaussée et l'attente en dehors de la boutique
- Faire patienter les différents clients au niveau du salon du RDC le temps d'une prise en charge, les prévenir du temps d'attente, éventuellement proposer des boissons
- Récupérer les manteaux, sacs et remise de tickets
- Gestion de la remise de tenues aux coursiers, réception des bons de commande coursier
- Gérer le flux entre clients et Client Advisors
- Reconnaître les membres de COMEX LP et LVMH pour garantir un accueil parfait
- Récupérer les sacs clients qui doivent être envoyés aux clients par les coursiers
- Récupérer les transferts et les retouches (IN & OUT) pour la Navette
-Commandes Tea-Lady
- Etre capable de gérer les sacs personnels des clients qui entrent dans la boutique pour garantir une meilleure visite

PROFIL RECHERCHÉ :

Nous recherchons des hôtes H/F avec un excellent savoir être et une très belle présentation.
- Vous avez déjà une première expérience significative au sein d'une maison de luxe.
- Vous êtes souriant(e), proactif(ve) avec un sens du service inné ?
- Vous êtes disponible sur la durée (CDI)
Il est impératif de parler couramment anglais. La maitrise d'une troisième langue est un plus.
A ce titre nous recherchons des hôtes H/F dans le cadre d'un CDI du lundi au dimanche (roulement)
Horaires boutique :
Lundi au samedi : 10h-19h
Dimanche : 11h50 - 18h00 / 11h50-20h
Agence Mahola
Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l'aventure humaine #MaholaUnited ! #MaholaUnited c'est un état d'esprit, un programme et une dynamique d'entreprise responsable axée sur la valorisation de l'Humain Mahola est une entreprise handi-accueillante.
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