Gestionnaire de flux (H/F)

Pour notre client tertiaire situé à Marcq en Baroeul dont le client final est un bailleur social, nous sommes à la recherche de Gestionnaires de flux (H/F) ! Il s'agit du call center donc gestion des appels entrants (il peut y avoir un peu d'appels sortants) dans le cadre de la campagne d'enquête de leur bailleur social. Il s'agit d'appels de type renseigner sur les démarches, trouver son identifiant.. Il y a du reporting à effectuer donc utilisation du back office. A l'aise avec le téléphone, être à l'écoute d'autrui, ne pas avoir peur des échanges répétitifs. Démarrage semaine prochaine ou la suivante, il faut être disponible jusque fin d'année à minima.