CORRESPONDANT CLIENT TECHNIQUE H/F

Profession: agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients

2000.00 €

Vos missions : - Assurer la gestion des demandes clients techniques par téléphone, mail ou chat - Diagnostiquer les problèmes rencontrés par les clients et apporter des solutions adaptées - Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction - Mise en place et élaboration de dossiers UTAC - Collaborer avec les équipes techniques internes pour résoudre les problématiques complexes - Participer à l'amélioration continue des processus de support client - Connaissance dans le domaine de la carrosserie

CRIT

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2000.00 €

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