Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

À propos du poste Dans le cadre du renforcement de son service financier, nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de Recouvrement et rigoureux(se). Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et le suivi des créances clients afin de garantir la bonne santé financière de l’entreprise. Missions principales Assurer le suivi des comptes clients et analyser les retards de paiement. Contacter les clients par téléphone, e-mail ou courrier afin d’obtenir le règlement des factures impayées. Négocier des échéanciers adaptés et assurer leur suivi. Identifier et prévenir les situations à risque. Traiter les litiges en lien avec les services internes (commercial, facturation…). Mettre à jour les informations dans l’outil de gestion et établir des reportings réguliers. Préparer, si nécessaire, les dossiers pour les procédures contentieuses. Profil recherché Formation Bac+2 souhaitée en gestion, comptabilité, droit ou équivalent. Une première expérience en recouvrement ou relation clients est nécessaire. Excellentes qualités de communication, sens de la négociation et diplomatie. Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités. Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel…). Ce que nous offrons Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe engagée. Une rémunération attractive selon profil. Tickets restaurant.