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Assistant Gestion de Plannings et Relation Clients (H/F)

Profession: Responsable de la relation clientèle
Porto-Vecchio,

20137

od 0.00 €

Piscine Service 2A, basée en Corse-du-Sud, fait partie du Groupe Meunier, entreprise familiale reconnue depuis 50 ans dans les domaines du paysagisme, de la piscine et du commerce de végétaux.Dans le cadre du développement de notre activité et du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Assistant(e) Gestion de Planning / Relation Clients pour rejoindre notre équipe. Ce poste occupe une place centrale dans l'organisation de notre activité : vous serez au cœur des échanges entre nos clients, nos équipes de terrain et notre organisation interne.Nous recherchons avant tout une personne souhaitant s'inscrire dans la durée et accompagner le développement de notre structure.Le poste est amené à évoluer progressivement, tant dans ses missions que dans son niveau de responsabilités, en fonction du développement de l'entreprise, de vos compétences et de votre implication.Vous aurez ainsi l'occasion de prendre des initiatives, proposer des améliorations et participer activement à l'organisation de l'entreprise, dans un environnement où chaque collaborateur peut avoir un véritable impact.Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :- Organiser, coordonner et ajuster les plannings d'intervention de nos différentes équipes (entretien, SAV, etc.).- Assurer le suivi des interventions et veiller à leur bon déroulement.- Gérer les urgences et les imprévus du quotidien avec réactivité.- Être un interlocuteur privilégié de nos clients, par téléphone et dans le suivi de leurs demandes.- Mettre à jour les informations dans notre outil de gestion : suivi des heures, interventions, informations clients, etc.- Participer à la gestion et au suivi de la facturation.- Contribuer à l'amélioration de nos méthodes d'organisation et de nos outils au fur et à mesure du développement de l'activité.De formation Bac à Bac+2 en gestion, administration ou domaine similaire, vous disposez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans dans l'assistanat administratif, commercial, la logistique ou la gestion de planning.Au-delà du diplôme, nous recherchons surtout une personne fiable, dynamique et impliquée, qui a envie de construire quelque chose avec nous.Vous vous reconnaissez si...- Vous aimez chercher des solutions et relever les défis du quotidien.- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs sujets simultanément.- Vous avez un excellent relationnel et une communication naturelle.- Vous êtes réactif(ve), autonome et savez faire preuve de discernement face aux imprévus.- Vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe.- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.- Vous avez envie de progresser, prendre des responsabilités et accompagner une entreprise en développement.Pourquoi nous rejoindre ?En intégrant Piscine Service 2A, vous rejoignez une entreprise familiale bénéficiant de 50 ans d'expérience, tout en participant à une activité qui poursuit son développement.Vous trouverez chez nous :- Une entreprise à taille humaine, où les relations et l'esprit d'équipe comptent.- Un poste polyvalent et central dans l'organisation de l'activité.- De l'autonomie et la possibilité d'être force de proposition.- Un poste évolutif, avec des responsabilités susceptibles de s'élargir avec le développement de l'entreprise.- L'opportunité de construire et faire évoluer votre poste en fonction de vos compétences et de votre implication.- Un environnement dynamique, au contact d'équipes de terrain et de clients.Informations pratiquesType de contrat : CDILieu : Corse-du-Sud - poste en présentielRémunération : à définir selon profilVous avez envie de rejoindre une entreprise en développement, de prendre part à son organisation et de faire évoluer votre rôle avec elle ? Nous serons ravis d'échanger avec vous.
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