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Consultant CRM H/F

Profession: Responsable de la relation clientèle

Notre client est une entreprise reconnue pour son accompagnement des PME et ETI dans la transformation numérique. À taille humaine, elle favorise l'agilité, la proximité client et l'innovation continue.L'entreprise conçoit et intègre des systèmes d'information sur mesure en Informatique, avec une forte orientation métier. Elle se distingue par :une culture collaborative et responsabilisante,un investissement réel dans la montée en compétences,des partenariats solides avec des éditeurs majeurs du marché.Au sein de l'équipe basée à Rennes, le-la Consultant-e CRM (H/F) intervient sur l'intégration et le déploiement de solutions CRM. Ce rôle clé en Informatique combine analyse fonctionnelle, paramétrage technique et accompagnement utilisateur pour optimiser les processus métiers des clients.Missions principales :Analyser les besoins clients et concevoir des solutions CRM adaptéesPiloter l'intégration et le paramétrage de modules CRM (web et mobile)Participer au déploiement de la solution WeavyAssurer l'installation, la configuration et le support techniqueExploiter les bases de données (SQL Server, MySQL) et gérer les flux de donnéesContribuer à l'amélioration continue avec des développements en C#, Java, JavaScript, AngularJSCDI basé à Rennes1 jour de télétravail/semaineFormation continue Environnement collaboratif et évolutifUne opportunité idéale pour s'impliquer dans des projets innovants et développer une expertise reconnue : postulez dès maintenant !
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