Assistant(e) sociale auprès des étudiants F/H

RESPONSABILITÉS : Nous avons besoin de vous pour assurer l'accompagnement des étudiants au sein du service sociale du Crous de l'Académie de Lyon avec un effectif global de 228 000 étudiants!Activités propresVotre rôle est d'assurer la prévention et le traitement des problèmes sociaux des étudiants par des actions d'accueil, d'écoute, d'accompagnement social et psychosocial, d'informations, d'aide et de conseil aux étudiants, participer à la régulation sociale ou familiale de situations de tensions ou de dysfonctionnements, rôle de médiateur.Partenaires internesLes différents Service du CROUS et plus particulièrement les services « vie étudiante » (service des bourses, service logement, gestionnaires des résidences universitaires).Partenaires externesLes différents services des universités et établissements d'enseignement supérieur (médecine préventive universitaire, mission handicap, SCUIO, service relations internationales, responsables de la vie étudiante, élus étudiants, centre des inscriptions, service comptabilité, responsables pédagogiques).Les services sociaux des Maisons de la Métropole, les services sociaux en milieu hospitalier, les travailleurs sociaux de structures associatives et structures d'hébergement. Les associations d'aide alimentaire, épiceries solidaires, associations caritativesLes moyens / ressourcesUne équipe composée de 30 personnes (conseillers technique, ASS et un secrétariat).Le secrétariat est lieu d'entrée de toutes les demandes des étudiants.Réunions internes, et avec les partenaires de l'enseignement supérieur.Mission d'évaluation sociale pour mobiliser les dispositifs d'aide pour les étudiants.Participation à des forums et évènements sur des problématiques médico-sociales.Les contraintes particulières de travailFlux important des demandes.Sollicitations des étudiants, tout particulièrement à la rentrée.PROFIL RECHERCHÉ : SavoirsNous cherchons un agent possédant un Diplôme d'Etat d'Assistant(e) de Service Social : - Vous avez au minimum 2 ans d'expérience - Vous maîtrisez les techniques d'entretien de l'évaluation sociale et des écrits professionnels - Vous connaissez le cadre législatif et les institutions : - Le respect déontologique - Le secret professionnel - Vous savez travailler en équipe - Vous savez une aisance relationnelle et une communication claire - Vous êtes autonome, proactif, communicant(e) et une aptitude à prendre des décisions pertinentes en cohérence avec la législation