Descriptif du poste: Le poste proposé : Sous la responsabilité du responsable d'agence, l'assistant commercial contribue par son support aux activités commerciales dans les domaines de : la promotion des services et produits, la relation commerciale, la prospection, du traitement des affaires et demandes et du suivi commercial en utilisant les outils mis à votre disposition. Plus précisément vos missions sont : Gestion administrative des ventes : \* Assurer le traitement administratif des commandes et garantir leur conformité (Opérateur, intégration, leasing) \* Suivi du processus de validation des commandes Support aux équipes commerciales : \* Préparer et réaliser les devis enn fonction des besoins clients et des spécifications fournies par les commerciaux \* Analyse facture et vérification des échéances des contrats \* Mise à jour des données clients et prospects dans le CRM \* Contact et relance clients Relation et vie client : \* Participer à la satisfaction client en assurant un traitement rapide et efficace \* Gestion des adjonctions simples sur les contrats de maintenance, licences et abonnements \* Être le point de contact administratif pour les clients sur : les commandes, délais de livraison, facturation? \* Assurer le suivi des actions et actes de vie client Profil recherché: Profil et expériences Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du relationnel, avec les compétences suivantes : Compétences techniques et administratives : \* Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale. \* Capacité à gérer des documents commerciaux (devis, factures, bons de commande). \* Compréhension des offres commerciales et de leurs caractéristiques. \* Bonne gestion du temps et des priorités. Compétences en communication et commerciales \* Excellente communication orale et écrite. \* Aisance relationnelle et capacité à interagir avec les clients et les équipes commerciales. \* Sens du service et orientation satisfaction client. Package : Le package proposé est composé d'un salaire fixe (selon profil) + variable trimestriel + PC + Smartphone + Tickets restaurants + Prime d'intéressement + CE