Assistant administratif - planification techniciens (H/F)

Le cabinet Lynx RH Biarritz, spécialisé dans le recrutement de profils techniques, cadres et fonctions support (CDI, CDD, Intérim) accompagne les talents dans la construction de leur parcours professionnel. Nous nous distinguons par notre proximité avec les candidats, notre connaissance du tissu local et notre capacité à proposer des opportunités adaptées aux compétences et aux ambitions de chacun. Nous accompagnons aujourd'hui notre client, entreprise spécialisée dans les interventions techniques, dans le recrutement de son/sa futur(e) Assistant(e) administratif(ve) H/F. Vos missions: Au quotidien, vous êtes l'interlocuteur(trice) administratif(ve) des clients et des techniciens : - Réceptionner les appels et demandes des clients y compris en période de forte activité - Organiser et planifier les rendez-vous des techniciens en fonction des urgences, des disponibilités et des secteurs d'intervention - Optimiser les tournées et gérer les modifications de planning - Confirmer les rendez-vous auprès des clients - Assurer le suivi administratif des interventions - Créer et mettre à jour les dossiers clients dont réception des devis validés - Assurer la transmission des informations entre les clients, les techniciens et la direction - Gérer les imprévus et les demandes urgentes avec réactivité - Administrer et traiter les emails de l'agence Votre profil: Vous justifiez impérativement d'une expérience dans le bâtiment ou un secteur technique similaire, avec une expérience de la planification de rendez-vous ou d'interventions de techniciens. Nous recherchons avant tout une personne organisée, réactive et à l'aise dans un environnement où les priorités peuvent changer rapidement. Les critères indispensables : - Expérience professionnelle dans le bâtiment, le chauffage, la maintenance, le dépannage ou un secteur technique similaire - Expérience en planification de techniciens, prise de rendez-vous ou gestion d'interventions - Bonne maîtrise des outils informatiques - Très bon relationnel téléphonique - Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément Pourquoi ce poste ? Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, spécialisée dans un secteur technique, au sein d'une équipe où l'assistanat administratif joue un rôle central dans la bonne organisation des interventions. - Mission d'intérim de minimum un mois renouvelable à pourvoir dès que possible - Temps plein - Horaires de journée, du lundi au vendredi Pourquoi Lynx RH ?Chez Lynx RH, nous plaçons l'humain, la confiance et la transparence au coeur de notre approche. Votre consultant dédié vous accompagne à chaque étape du processus, de votre candidature jusqu'à votre prise de poste. Le processus de recrutement - Premier échange téléphonique avec votre consultant Lynx RH - Présentation de votre profil au client - Validation de votre candidature et démarrage de la mission