ALTERNANCE AGENT DE VOYAGE - H/F

E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de alternants sont accueillis dans l'enseigne. Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre agence Leclerc Voyages (octobre ), nous nous préparons à accueillir un(e) alternant(e) afin de lui apprendre toutes les techniques et les astuces du métier. Nous recherchons, en contrat d'apprentissage : UN AGENT DE VOYAGE ALTERNANCE H/F Vos principales missions : Attributions : liste non limitative, susceptible d'évolution Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. - Offrir à nos clients un accueil chaleureux - Être à l'écoute et comprendre leurs attentes - Formuler des propositions adéquates - Concrétiser la vente - Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation - Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.