AGENT ADMINISTRATIF D'ACCUEIL ET DE FACTURATION - H/F

Description : Nous recherchons pour notre site d'Annecy un Agent administratif d'Accueil et de Facturation à 100% sur notre pole Cancérologie , pour un contrat de 3 mois dans un premier. ACTIVITÉS PRINCIPALES : \\* Accueil physique et admission du patient \\* Prise d'appel dans le cadre du renseignement patient \\* Création du dossier administratif \\* Vérification de l'identité et saisie selon la charte identitovigilance du CHANGE \\* Vérification des documents d'assurance maladie et mutuelle, coordonnées patients \\* Complétude du dossier et scan des documents \\* Encaissement des restes à charge \\* Saisie cotations des actes réalisés \\* Facturation des dossiers dans le respect des délais \\* Relation avec les services de soins pour la gestion des dossiers \\* Ces missions peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins du service de la Gestion Administrative des Patients. CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE \\* Amplitude de travail sur un plage horaire : 8h/18h \\* Cycles : 8h-16h / 9h-17h / 10h-18h Profil recherché : PROFIL RECHERCHÉ : \\* Niveau BAC / Bac +2 \\* Expériences qui seraient appréciées : établissement de santé, secrétariat médical en libéral, organisme d'assurance maladie, organisme d'assurance complémentaire et secteur administratif dans un poste d'accueil. CONNAISSANCES : \\* Connaissance de l'organisation et du fonctionnement d'un établissement hospitalier. \\* Connaissance du logiciel de gestion administrative des patients HEXTANT est un atout \\* Connaissance de la facturation hospitalière et de la législation de la sécurité sociale est un atout. \\* Savoir rechercher et respecter une procédure, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine \\* La pratique d'une langue étrangère est un atout apprécié. CAPACITÉS ET APTITUDES : \\* Pratique courante de l'informatique et utilisation des outils de bureautique \\* Capacité à travailler en équipe \\* Capacité à gérer l'urgence \\* Capacité à traiter les situations conflictuelles \\* Capacité à gérer les appels téléphoniques des services et du public. QUALITÉS COMPORTEMENTALES : \\* Qualités relationnelles et expérience sur un poste d'accueil « LA POLITIQUE DE RECRUTEMENT DE L'ÉTABLISSEMENT VISE À AMÉLIORER LA PRÉSENCE DES PERSONNES EN SITUATIONS DE HANDICAP AU SEIN DE SES EFFECTIFS. C'EST POURQUOI, TOUS NOS POSTES SONT OUVERTS AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP. »