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Technicien(ne) service client (H/F)

Profession: responsable service clients

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) services client pour réaliser des interventions chez nos clients, en France, (avec la possibilité d'évoluer vers des déplacements à l'étranger).Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients, des diagnostics, des référencements.Pour pouvoir mener à bien vos missions, nous vous proposerons un programme d'intégration et de formation adapté sur plusieurs mois :Une formation interne sur nos produits (immersion dans l'atelier de production pendant plusieurs semaines), sur nos services (présentation du pôle "services"), initiation aux bases hydrauliques avec nos ingénieurs et à la réglementation ESP suivi d'un accompagnement sur chantier en binôme ;et des formations externes - obligatoire pour tenir le poste (habilitations électriques, CATEC utilisation échafaudage).Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer, dans un premier temps en binôme, en France (voire à l'international selon votre profil) –les interventions durent quelques jours (souvent du lundi après midi au jeudi), voire plusieurs semaines (une à deux semaines en moyenne, en fonction de l'éloignement). Lorsque vous êtes au bureau (par exemple, le lundi matin et le vendredi), vous préparez vos interventions et réalisez vos rapports.Bon à savoir : ce poste est évolutif vers l'organisation de formations, l'encadrement de prestataires, partenaires extérieurs et/ou clients. Informations complémentaires :CDI à pourvoir immédiatement, siège social à Migennes (89) Package de rémunération : rémunération fixée selon vos compétences et réévaluée en fonction de votre parcours d'intégration et de votre efficacitlaquelle s'ajoutera des primes d'intéressement et de participation (pouvant représenter 2 ou 3 mois de salaire) + mutuelle & prévoyance + CSEVéhicule de service avec carte mission plus et outils de communication (ordinateur portable, smartphone)
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