Responsable service clients (H/F)

Description du poste : Manpower CLERMONT TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la manutention logistique, un Responsable SAV ,coordinateur de service (H/F) Les missions: Dans ce poste, vous serez amené à Gérer la relation client SAV en réceptionnant les appels et en ouvrant les dossiers Planifier les interventions techniques sur SAP et affecter les techniciens compétents Organiser les rendez-vous clients et coordonner les absences Préparer les interventions en commandant les pièces nécessaires Saisir les devis et saisir les commandes sur SAP Assurer le suivi administratif des commandes clients et fournisseurs Organiser la gestion des retours de location et planifier les expertises Conseiller les clients et ajuster les devis en fonction des besoins Poste à pourvoir rapidement pour une durée de 3 mois , le plus tôt possible et renouvellable Rémunération entre 2200 € et 2400€ selon profil et expérience du candidat 13 mois + prime mensuelle sur objectifs de 250€ (prime variable garantie les 4 premiers mois) Durée hebdomadaire de travail : 36h40 donnant droit à des RTT Ticket restaurant à 11€ avec prise en charge de 60% par l'employeur et 40% la salariée. Vous disposez d'une formation en gestion, service planification et administratif. Expérience confirmée en planification, maîtrise des outils bureautiques, rigueur et sens du service client, esprit d'initiative et d'équipe Sur ce poste il est nécessaire d'aimer un travail administratif qui demande d'avoir de la réactivité, avoir une bonne gestion du stress, et des priorités, une bonne organisation de travail et aimer travailler avec les équipes terrains et transverses Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n'hésitez plus ,candidatez nous étudierons votre candidature et reviendrons vers vous si votre profil est en adéquation avec le poste Vos avantages à travailler avec Manpower Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé CET à 8 CSE, CSEC FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap