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EMPLOYÉ(E) SERVICE CLIENT (F/H) (H/F)

Profession: responsable service clients

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 4 personnes, vous serez la voix de l'entreprise et le point de contact privilégié de nos partenaires. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : \\* Suivi opérationnel : Assurer le suivi quotidien et rigoureux des expéditions clients. \\* Gestion des réclamations : Prendre en charge de bout en bout les réclamations clients, par téléphone comme par email. \\* Résolution d'anomalies : Traiter les
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