Chef de service formation (H/F)

Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que Manager opérationnel H/F de l'équipe d'après-midi sur notre site de la Roche sur Yon.Vous participez, sous la responsabilité de votre hiérarchie, à la réussite de l'agence par le biais de la mise en place et l'optimisation de son organisation, ainsi qu'à son évolution.A ce titre, sous la responsabilité du Chef d'agence, vos missions sont les suivantes :- Gérer, animer et veiller à la motivation du personnel qui vous est rattaché.- Intégrer et s'assurer que les nouveaux entrants soient correctement parrainés.- Former le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité.- Décliner les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance.- Proposer des évolutions professionnelles.- Être en charge, si besoin, des sanctions disciplinaires de premier niveauAfin de mener à bien ces missions, il est important :- D'organiser votre activité et celle de vos collaborateurs et/ou fournisseurs, de la superviser et contrôler sa réalisation.- D'organiser également votre phase en fonction des prévisions d'activités qui vous sont données.- De veiller à la stricte application du manuel opérationnel défini par l'entreprise.- D'analyser les tableaux de bords Qualité de l'entreprise et de proposer des plans d'actions, tout en suivant leurs mises en oeuvre.- De s'assurer au quotidien que les objectifs économiques budgétés de votre phase soient tenus.- De contrôler l'efficacité des mesures et actions mises en oeuvre.Enfin, vous devez également :- Rester en veille permanente pour proposer des améliorations de process.- Être orienté sur toutes les évolutions techniques ou technologiques portées par les opérations.- Veiller au jour le jour à l'image de marque de l'entreprise, véhiculé par ses collaborateurs et prestataires.- Faire vivre les actions environnementales déployées et réagir aux incidentsPoste à pourvoir du lundi au vendredi de 12h à 20h